Tanpa kepemimpinan mutu pada semua level pimpinan di setiap lembaga, peningkatan mutu sulit, bahkan tidak dapat diwujudkan. Komitmen terhadap mutu harus menjadi peran utama setiap pemimpin dan setiap orang dalam lembaga untuk mengkatkan mutu karena mutu adalah urusan setiap orang. Disamping komitmen, faktor-faktor ketersedianan fasilitas yang lengkap dan mutakhir, kerjasama tim yang solid, kepengawasan yang ketat, dan sumber daya organisasi yang memadai terutama dana adalah faktor-faktor yang menentukan keberhasilan peningkatan mutu. No money, no quality, demikian kata Robbins (2008).
Kepemimpinan mutu dalam pendidikan
